关于部分玩家未正常领取高级召唤优化补偿的说明
亲爱的勇士:
日前V1.0.421版本更新后我们对于英雄招募规则进行了优化,(高级召唤更改为每10次必出1个橙色英雄) 解决了部分勇士“脸黑”的问题。
同时由于此项规则的更改较大,为保障广大勇士的利益,圣芙艾尔守卫团也给予了承诺:对于12月8日11:00—12月12日05:59:59期间,各位勇士进行的高级招募次数,将会按照每抽十次给予高级召唤令牌*3 的方式进行补偿。(不满十次的不计算在内)
但今日守卫团在2次高级召唤令补发的过程中却碰到了如下问题:
① 守卫团进行2次补发后仍然有部分勇士,未收到高级召唤令补发邮件,或补发邮件内容中没有附件内容;
② 部分勇士完整收到了补发邮件,但邮件中高级召唤令补发数目与勇士实际抽卡数目并不相符;
③ 个别勇士存在符合高级召唤令补发要求,却不在补发名单之列的情况;
对于以上问题,圣芙艾尔守卫团将提供如下解决方案:
① 我们会在明日上午重新进行名单核对,并于21点前通过邮件方式重新进行补发,补发后将解决(今日补发邮件未收到,邮件未包含附件,未在补发名单之列等问题)
② 今日有未收到补发邮件的勇士可以在前去贴吧固定贴中进行留言回复:您的角色名,以便明日守卫团可以尽快将问题处理完毕。
收集帖传送门:http://tieba.baidu.com/p/4214242261
③ 因为守卫团本次问题处理时间过长,而给各位勇士带来不便,在明日邮件全部补发完毕后我们将通过全服邮件方式补偿全体勇士:钻石*200,以表达我们的歉意
志玲姐姐
2015年12月14日
【编辑:Neversaypar】